如何做一個小眾文化的品牌

阿里(Ali)
6 min readJun 11, 2020

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做一個長期的文化嚮導

伊朗的沙漠,作者攝

個人經營「說說伊朗」臉書粉絲專頁已經至少有兩年時間,是目前中文世界臉書中,「中東主題」專頁互動率最高的。

在這塊極其冷門的領域當中,最早還有幾個其他專頁,但目前好像都已經停止更新不再運作,非常可惜。最近也有出現一些新的,但才開始沒多久。另外,我認為「小眾文化粉專」是臉書專頁一個領域,以介紹特定國家或區域為主,大多內容是文化、歷史、趣聞等,吸引對該區域有興趣的讀者,因為主題是外國,因此不免比較小眾(大概除了日本以外)

我所經營的「說說伊朗」專注於伊朗,但有三個延伸出來的面相:中東北非區域、伊斯蘭以及受到波斯文化影響的區域,最廣義的範圍是從摩洛哥到麻六甲。兩年下來累積了大約七千五追蹤,每篇貼文的按讚大約在100–200之間,在這邊或許可以分享一點心得,讓有興趣的人有個方向。

1. 確定平台

做一個文化小眾品牌的第一點就是確定平台,目前台灣主流的平台就是臉書跟Instagram。臉書是最簡單最直接的,Instagram適合手上原創圖片多的人使用。如果有餘力兩邊發文也可以兩個都開。

除了這兩個以外,Medium可以用來放文章、Telegram可以推送內容。另外近幾個月以來興起podcast甚至製作門檻比較高的youtube都可以考慮,前提是要衡量自己產出的內容。其實可以用以下方法思考:

文字為主:臉書

圖片為主:Istagram

聲音為主:podcast

影片為主:youtube

其實大部分的品牌都會搭配臉書專頁,因為臉書的發文成本最低,打一行字也算一篇PO文。如果個人沒有錄音、拍照或者拍影片技術的話,不妨先從臉書開始。

2. 品牌定位與風格

開設後,事先有個大致的輪廓與定位。例如「說說伊朗」的定位就是文化歷史,因此發文盡量都在這個範圍之內。有人會考慮是否應該結合電商在同一個專頁之下,個人建議不要,賣東西就賣東西,分享資訊就分享資訊。但偶爾的業配是沒有問題的。

小眾粉專的追蹤者必然是對這個文化/國家有興趣的,而由於大部分時間你都會是一個人運作你的品牌,事先想好個人習慣的發文風格很重要,維持一制性的風格也有助於讀者更認識你。例如我個人不習慣在臉書發長文,因此發文都盡量精簡,非必要不超過五百字。

3. 盤點能量

如果要長期經營一個小眾文化粉專,確保自己能經常更新內容就非常重要。因為你的角色就像是文化嚮導,帶大家持續關注一個文化/國家。你自己是否在當地,是否持續吸收相關新知,是否有固定的資訊管道,這些都會影響你的發文頻率。

中東主題粉專大部分情況下應該都是這麼停止更新的,可能創辦人在學生時期創辦了粉專,結果出社會工作後因為太忙就沒有辦法繼續更新,又或者本來人在當地,回到台灣之後就無法更新,這些都會影響你的粉專的壽命。因此建立長期的資訊與知識吸收管道非常重要,關乎持續性的問題。

另外不一定需要每天都發文,三天甚至一週發一篇都可以,但如果超過一個月就可以說是停擺了。如果是podcast 或 youtube 更新頻率可以更低一些,但建議兩週之內至少有一個新的內容。

4. 內容

在內容上,由於你關注的是一個國家,因此該國的大小面向都可以講。最基礎的是時事新聞,告訴大家一般媒體不會報導的該國新聞。不過由於大部分的新聞其實跟台灣沒什麼關係,建議可以選擇跟台灣有連結的。

第二:歷史/文化,這方面需要你個人去唸書,因此如果你是一個愛好閱讀的人,這方面的內容相當合適。

第三:當地心得。如果你住在當地,甚至有拍照與攝影技巧的話,這是第一手的內容,最好這方面的內容越多越好。

最後,如果你擔心你的國家太過冷門,不知道要分享什麼,有個小撇步是擴大到某個區域,例如伊朗可以擴大到中東,烏拉圭可以擴大到南美洲,盧森堡可以擴大到歐洲,這些都是增加內容的方式。擴大守備範圍,有備無患。

5. 商業模式

商業模式可能是很多人願不願意持續做下去的主因之一。目前說說伊朗多數時間還是以單純分享為主,偶爾接接業配和舉辦實體活動,由於設立初衷是分享資訊,多數也是把平常看到的東西分享出來因此沒有太多壓力。

不過如果一個文化分享品牌要變成可以賺錢的事業體,有幾種方法。第一是規模達到接廣告,這個恐怕比較不容易,但如果達到有廠商願意下廣告給你,那麼恭喜你已經做出一定規模。

第二是電商,很多文化粉專會做代購或者進口當地特色商品回來出售,這沒有問題,不過如果這方面業務太興旺,可能分享資訊的功能就會下降。這時候你就可以考慮設立一個實體品牌,而非一個文化分享品牌。

6. 倫理

既然是經營國外的文化介紹,免不了需要用到許多圖片跟影片,也就需要注意版權問題。如果你的頻道是非商業的,在分享任何影片或是必須附上來源。如果你的頻道是商業的,那麼就更得細心挑選圖片,可能還需要購買。一般來說在谷歌圖片搜尋中,可以篩選版權,而維基百科的圖片都有標注CC授權。

當然,如果自己圖片自己拍當然是最好。但如果用別人的圖片,記得要附上圖片來源。

7.偏見與歧視

面對外國人們通常有一些刻板印象,例如義大利人就是喜歡吃比薩之類的。但如果你跟我一樣做中東主題,那麼可能還有一些更為負面的刻板印象甚至仇恨言論。如果你不幸遇到這類讀者的留言,那麼這就是一個挑戰與機會,挑戰在於如何處理這類留言,機會是傳達給讀者正確的觀念。

我沒有一定的交戰守則,但有幾個原則可以做參考。

如果遇到態度還算好的讀者,可以嘗試傳達正確的觀念。

如果沒有人身攻擊,那麼可以睜一隻眼閉一隻眼。作為一個頻道需要保留一定程度的言論自由,而且如果不理對方留言就沈下去。但如果涉及人身攻擊,我會建議你刪文甚至屏蔽該名讀者。

以一個頻道立場而言,建議不要跳下去跟讀者辯論,一方面沒有必要浪費時間,二方面留言的能見度不高,講了其他讀者也未必看得到,教育效果有限。

另外,千萬不要輕蔑地嘲笑讀者,你的任務是嚮導,是站在讀者前面,而不是站在讀者上面。

目前大概想到這些,文章會不定期更新,有興趣參考說說伊朗的歡迎來粉專逛逛並交流心得,祝大家運營順利。

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